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综合柜员技师题综合沈
4,131
多选题

52、客户反映因电力施工,导致客户青苗或客户其他资产有损害,要求赔偿,综合柜员如何答复处理?

A
A.安抚好客户情绪
B
B.详细记录现场情况及客户地址、联系信息等
C
C.联系相关人员现场核实并规范处理
D
D.对问题及时进行回访及跟踪检查

答案解析

正确答案:ABCD

解析:

电网建设政处相关规定
题目纠错
综合柜员技师题综合沈

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