285、自 2017 年 8 月 1 日起，受电变压器（含不通过变压器接用的高压电动机容量）在 315 千伏安（千瓦）及以上的()行业的商业用户可选择执行两部制分时电价。

16、供用电合同管理具有供用电合同( )、终止功能。

15、《电力供应与使用条例》第二十七条、第三十四条作了补充规定，供电企业应当按照合同约定的数量、质量、时间、方式，( )和( )。

14、费控交费客户电话号码需变更时，下列做法正确的是（）。

13、客户已办理银行代扣业务，到营业厅要求撤销费控交费业务时，下列做法正确是（

12、根据用电客户的（）等，制定费控业务的各项标准策略。

11、费控策略管理包括（）。

10、远程费控交费渠道包括（）。

9、远程费控策略应用请求包括（）。

8、办理客户实名认证时需录入或者修改( )信息。

7、对外提供营销类服务时，身份验证不通过的用户应( )。