99、国家电网公司人才强企战略就是提高队伍整体素质，建设结构合理、素质优良的(

202、充值卡交费是指客户购买一定面值的充值卡后，通过()等渠道，凭缴费客户编号、充值卡卡号、密码交纳电费的方式。

201、充值卡交费是指客户购买一定面值的充值卡后，通过电话、短信、网站、柜台等渠道，凭()交纳电费的方式。

200、电费充值卡售出后应注意哪些使用事项？()

199、发生客户误将电费充值卡充值至其他客户账户时，充值客户必须向各供电公司相关管理人员提供()等必要信息，以便账务调整。

198、客户使用电费充值卡后不重复开具()，购买电费充值卡不开具()。

197、如发生客户在使用过程因充值卡损坏造成无法使用，可凭()进行调换。

196、供电营业厅(所)必须建立充值卡登记台账，对充值卡()等流转过程进行登记，月末必须进行盘点。

195、采用充值卡收费方式时，应每日对当日销售的电费充值卡()抵交电费情况进行核对，并编制日报表。

194、充电卡分为实名卡和非实名卡两种形式，实名卡需要客户进行实名登记，并留下联系方式，具有()、销卡退费、查询等功能，可反复充值，不能透支，不计利息。

193、非实名卡不需要客户进行实名登记，不可()，可反复充值，不能透支，不计利息。