36、电力客户信息安全管理对于敏感信息操作要求包括( )。

265、用电器具同时出现（）情况，不要赤手切断电源开关。

264、事故抢修人员应做到：（ ）。

263、漏电故障的原因主要有（）。

262、接到客户报修时，处理符合规范的是（）。

261、供电抢修服务规范有( )。

260、工作人员接到客户报修时，如判断属客户设备故障的，也可应客户要求由供电公司代为联系有资质的（）上门维修，但要事先向客户说明该项服务是（）的。

259、（ ）属于客户内部故障。

258、（ ）不属于客户内部故障。

257、剩余电流动作保护器对（）间引起的触电危险不起保护作用。

256、电力运行事故对用户造成的损害由下列哪些原因引起时，电力企业不承担赔偿责任（