661、某台区用电客户 150 户，其中 2 户已安装光伏发电设备。线损考核期内，配变关口计量装置接线正常，正向有功电量 23210kWh，反向有功电量 160kWh。150 户营销抄表发行电量共计 22250kWh，2 户光伏发电客户发电量共计1200kWh，对应关联用户表计反向有功电量共计 540kWh。该台区考核期内线损率为()？

137、国家电网公司员工服务“十个不准”要求：不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费。

136、国家电网公司员工服务“十个不准”要求：不准无故拒绝或者拖延客户用电申请、增加办理条件和环节。

135、在营销系统中发起业务费退费流程时，可以查询用户总户号。

134、营业外收入主要是指客户违章用电的违约使用电费和客户迟交电费产生的违约金。

133、收取各项业务费用属于电费管理的工作内容。

132、营业厅综合柜员，办理客户正常电费退费，应通过退费流程并提供相应资料，到财务部门申请费用进行退费，不得从当日现金收费中支出。

131、若用户退电费，该户的收费人员款项已完成交接，则不得在柜面退费，需客户提出申请后，通过退费流程进行客户退费。

130、客户因销户等原因申请退预收电费或空退至其他客户时，要严格履行逐级审批手续。

129、电力企业禁止对使用增值税发票的客户退还电费。

128、电费交纳电子支付银行平台包括手持 POS 刷卡、网点代收、网上银行、银行代扣、特约委托。