303、《国网江苏省电力公司变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范》规定：正式受理减容后，多电源客户（）个工作日内答复供电方案。

228、用电客户受理易结算服务需要存在在途抄表结算计划。

227、营业厅工作人员可受理同城异动单位下用电客户的易结算服务。

226、营业厅工作人员仅可受理本供电单位下用电客户的易结算服务。

225、受理易结算业务的用电客户须为合表电价低压居民用电客户。

224、受理客户易结算时，如客户表示不缴纳时，本次结算电量电费可以先做发行。

223、受理居民预约易结算服务，一经预约不可取消。

222、受理居民易结算服务中，未开通分时计费的居民客户，如表计示数峰谷不等于总，电费不能发行。

221、客户因出差，可以进行预约易结算申请服务。

220、用电客户编号可在电费发票、交费卡、催费单上均可见。

219、居民客户跨年度欠费部分，每日按欠费总额的千分之二计算电费违约金。