345、用电业务工作（）是建立用户分户账和更动其记载内容的重要依据。

22、电力蓄能技术装置是指整台或整组容量在 50 千瓦及以上且具备计量条件的电热锅炉、蓄冷(冰、水)空调。

21、160 千伏安以上的高压供电工业客户，功率因数考核标准是 0.90。

20、160 千伏安的高压供电工业客户，功率因数考核标准是 0.90。

19、100 千伏安(千瓦)及以上的非工业客户，功率因数考核标准是 0.85。

18、100 千伏安(千瓦)的农业客户，功率因数考核标准是 0.85。

17、100 千伏安(千瓦)的农业客户，功率因数考核标准是 0.80。

16、测算电量的计算涉及抄见电量、变压器损耗电量、线路损耗电量、扣减电量(主分表、转供、定比定量)、退补电量等。

15、专用变压器供电、采用低压计量的农业用电户，免收变压器损失电量电费。

14、变压器的损失分两部分，一部分是铁损，与负荷有关，与电压无关；一部分是铜耗，与负荷无关。

13、当铜损和铁损达到一定比例，即相等时，变压器的效率为最高。