214、与客户沟通结束并达成协议后，下一步我们应该与客户一起()达成协议的条款。

153、采集系统的线损、变损分析根据各供电点和受电点的有功和无功的正反向电能量数据以及供电网络拓扑数据，按电压等级、分区域、分线、分台区、分元件进行线损的统计、计算、分析。可按日、月固定周期或指定时间段统计分析线损。

152、客户计量装置故障，一般都会漏计电量。

151、采集系统会自动将该计量点的电表和该台区的考核总表维护成供入，计算方式为加正向加反向。

150、对于有分表的客户，除抄录客户的总表示数外，客户的所有分表也必须同步抄录。

149、在用电信息采集系统召测台区总表三相功率因数,两相功率因数偏低，可能存在跨相等接线错误问题，一相功率因数偏低，可能存在接线错误。

148、台区下户变关系划分不清楚，没有把表计档案归属到相应的集中器上时，一般会出现一部分或者全部表计无法抄读现象。

147、用电信息采集系统户变关系同步于营销系统，当营销系统的户变关系变更后，将通过 webservice 消息告知采集，采集根据消息内容，同步更新采集的户变数据。

146、I 型集中器不接中性线会影响采集成功率。

145、采集成功率(集抄)中可查询全省、地市、市县及各供电所的采集成功率。

144、台区用户采集成功率达到 98%即为该台区实现全量电能表在线监测。