172、()是国家电网公司全体员工应共同遵守的基本行为准则。

29、某供电所营业人员，某天收到电费如下：现金 Z2=8800 元，POS 机刷卡 16500 元，银行到账单 59800 元，暂存账户余额冲抵 12890 元，请问该营业员当天收取电费的电子化缴费率是多少______%？(结果保留 2 位小数)

28、某低压居民用户，当月发行电费 750 元，上月欠费 150 元，POS 机刷卡交纳 200 元，余下的交现金，请计算该户还应交现金______元？

27、某供电所营业人员，某天收到电费如下：居民电费交现金 Z2=6680 元，POS 机刷卡 16500 元，现金销售电费充值卡 10 张，每张 200 元，暂存账户余额冲抵 12890 元，请问该营业员当天一共收取现金______元？(结果保留 2 位小数)

26、低压居民，营销系统基本档案显示该户户口登记人口数为 6 人，单月抄表，抄表日为单月 1 日，2018 年 1-7 月已用电量为 2988kWh，该户未执行分时电价，乘率为 1。9 月份抄见电量为 Z2=680kWh，请计算该户 2018 年 9 月份电费______元？(结果保留 2 位小数)

25、低压居民，营销系统基本档案显示该户户口登记人口数为 6 人，单月抄表，抄表日为单月 1 日，2018 年 1-7 月已用电量为,3688kWh，该户未执行分时电价，乘率为 1。9 月份抄见电量为 Z2=680kWh，请计算该户 2018 年 9 月份电费______元？(结果保留 2 位小数)

24、低压居民，营销系统基本档案显示该户户口登记人口数为 6 人，单月抄表，抄表日为单月 1 日，2018 年 1-7 月已用电量为,6090kWh，该户未执行分时电价，乘率为 1。9 月份抄见电量为 Z2=680kWh，请计算该户 2018 年 9 月份电费______元？(结果保留 2 位小数)

23、低压居民，营销系统基本档案显示该户户口登记人口数为 5 人，单月抄表，抄表日为单月 1 日，2018 年 1-7 月已用电量为 5590kWh，该户未执行分时电价，乘率为 1。9 月份抄见电量为 Z2=800kWh，请计算该户 2018 年 9 月份电费______元？(结果保留 2 位小数)

22、低压居民，营销系统基本档案显示该户户口登记人口数为 5 人，单月抄表，抄表日为单月 1 日，2018 年 1-7 月已用电量为 2688kWh，该户未执行分时电价，乘率为 1。9 月份抄见电量为 Z2=750kWh，请计算该户 2018 年 9 月份电费______元？(结果保留 2 位小数)

21、某低压居民客户为低保户，抄表日为单月 1 日，该户未开通分时电价。电能表上月有功抄见示数：峰1360.9，谷 1323.3，总 2684.2，本月有功抄见示数：峰 1700.9，谷 2223.6，总 3924.5，已知电价 Z2=0.5083，乘率为1。上期转入 0.55 元，该户预收款为 0，请计算本月份应交电费______元？(结果保留整数)

20、某低压居民客户为低保户，抄表日为单月 1 日，该户未开通分时电价。2018 年 1 月已用优惠用电基数电量 10 千瓦时，2018 年 3 月抄表电量 Z2=150 千瓦时，请计算本月份应交电费______元？(结果保留整数)