相关题目
单选题
32、“网上国网”中被绑定的户号仍然可以被其他“网上国网”用户绑定。
单选题
31、用户在网上国网上进行支付购电,其操作的对象(户号)必须是已经与该网上国网账号绑定的用户编号。
单选题
30、用户通过网上国网购电时,无需绑定户号,直接选择(或输入)交费地区、客户编号、支付方式、支付金额并确定订单信息后即可完成购电,同时,还可进行跨省市的异地交费。
单选题
29、“网上国网”中被共享人可以查看共享人的全部用电信息。
单选题
28、客户可通过“网上国网”进行服务指南、资费标准、服务承诺、用电常识、电力法律法规、常见问题等各类用电常识查阅,深入了解各种用电知识。
单选题
27、《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定:电子渠道的服务方式包括客户自助、留言、在线人工。
单选题
26、《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定:电子渠道应为客户提供 24 小时不间断自助服务。
单选题
25、通过网上国网停电公告服务,客户可及时获知近 10 天内所在区域的计划停电信息,提前做好生产和生活用电安排。
单选题
24、通过网上国网停电公告服务,客户可及时获知近一周内所在区域的计划停电信息,提前做好生产和生活用电安排。
单选题
23、网上国网信息订阅服务,订制电子账单服务后,可及时接到月电量电费电子账单邮件。
