踩踏坐席、躺卧由轨道交通经营单位处警告或者处二十元以上五十元以下罚款

广播播放要求（）

出售或充值储值票时,未请乘客确认显示屏上的金额，为（）乘客投诉

乘客投诉的调查处理工作要（），坚持自我分析为主

车站乘客事务处理遵循：（）的原则

持（）的乘客，车站验票后开边门放行，无需登记。

（）定期检查车站边门管理情况，发现问题及时通报至相关部门，相关部门组
织内部整改。

经车站（）同意的其他特殊情况，在相关人员的陪同下可通过边门进出付费区。

以下能够免费使用轨道交通的特殊人群是（）

票务中心按（）的比例抽查单位包装，于（）工作日内验收票卡质量？

票务中心每年（）月制定下一年度票卡采购需求计划？