地面车站及地面线路路堤或者路堑边线外侧十米内为轨道交通特别保护区范围

女性卫生用品和红糖放置位置是（）

服务热线电话电话号码是什么（）

客服中心岗无乘客事务时，需要巡视（）等服务设施，发现问题及时整改或保修

售票作业程序是（）

广播播放要求（）

出售或充值储值票时,未请乘客确认显示屏上的金额，为（）乘客投诉

乘客投诉的调查处理工作要（），坚持自我分析为主

车站乘客事务处理遵循：（）的原则

持（）的乘客，车站验票后开边门放行，无需登记。

（）定期检查车站边门管理情况，发现问题及时通报至相关部门，相关部门组
织内部整改。