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单选题
车站发生突发大客流,下列哪一项不属于车站职责()
单选题
不及时放置警示牌,误导乘客,为()乘客投诉?
单选题
由于员工失误,错误引导乘客或造成经济损失100元及以上的,为()乘客投诉?
单选题
对乘客讲斗气、训斥、顶撞的话,为()乘客投诉?
单选题
对乘客投诉的调查弄虚作假或隐瞒不报,为()乘客投诉?
单选题
值班站长在现场处理时要做到(),防止激发矛盾。其他员工在值班站长处理时不得干扰值班站长,不得当场与乘客争辩。
单选题
()可无限次操作进站或出站,用于借给本站员工大客流时处理付费区闸门误用等乘客事务时使用。
单选题
()用于借给本站保洁、保安、安检等工作人员当班期间使用。
单选题
在付费区,由于常州地铁APP故障无法出站的乘客从边门出站,并在()内补登出站行程。
单选题
低保人群在统一办理特惠卡后,可凭特惠卡享受()乘坐公交、地铁。
