票务相关部门需不定期对钥匙的保管情况进行盘点，做到帐实相符，及时发现问题。

以下哪些情况可使用应急备用金垫付相关费用（）

有下列情形之一，造成的乘客人身伤害，公司不承担相关责任（）

乘客自验票进入闸机时至出闸机时止，对运营过程中发生的乘客人身伤害，公司承担运营责任，包括但不限于以下情况（）

车站发生客伤，行车值班员应根据现场情况及时将信息汇报至（），同时通知驻站民警。

客伤处置原则包括（）

当车站发生一般级大客流，下列说法正确的是（）

当车站发生重大级大客流，下列做法正确的是（）

车站卫生管理实行区域责任制，下列说法正确的有（）

下列属于第二类生产信息的有（）

下列属于第一类生产信息的有（）