乘客票针对乘客发行，是乘客乘车的有效凭证，如（）等。

正常情况下，票务中心每日结算前一日票务收入，休息日及小型节假日后两日内完成前几日结算工作，大型节假日后两日内完成前几日结算工作。

储值类票卡可在票务室监控下当面凭车票加封数量交接。

与乘客事务处理相关的废票及设备废票随同相关报表一起上交票务中心。

车站回收闸机票箱时，必须将票箱带回票务室。

站存所有定额发票（含已配发到客服中心的发票）均需盘点，未启用的整包定额发票（原封装无破损）无需拆封，按加封数量进行盘点，非原封装加封发票均需拆封重新盘点。

乘客在车站客服中心购买储值票卡时，车站应一次性给予乘客相应的购卡金额的定额发票。

定额发票的数额由站务中心向财务部提出需求申请财务审核后配发。

已按规定加封的车票无需拆封，按加封数量盘点。盘点时发现车票加封人已调离车站或为离职人员，车站需对该类人员加封的所有车票开封清点，重新加封。

如遇定额发票不足需临时进行站间调配时，需经站长同意,相关车站填写《车站票据交接记录本》记录调出、调入情况，备注栏备注所有涉及车站站名。

行车值班员负责纸、硬币钱箱打开钥匙以及维修专用钥匙（指AGM门、TVM钥匙）的保管工作。