与乘客事务处理相关的废票，由当班客服中心岗将票卡按照坏票、退票、无效票、其他废票等分类单独加封封入票务专用信封，对应的《乘客事务处理单》和BOM小单装订在信封表面，并在信封上注明加封车站、加封人和加封日期，当班结束后，随《客服中心岗结算单》统一交客运值班员。

客服中心岗零币最低保有量要求为零币（50元、20元、10元、5元纸币）的总额不低于（）元；零币（1元、5角、1角硬币）的总额不低于20元。

客服中心岗发票的最低保有量要求为每种发票分别不少于（）张。

如遇车站大客流等特殊情况时，经值班站长同意后，售卖预制票，各票价的预制票张数不得低于（）张。

票务备品的盘点需要（）完成，盘点过程中不得更换盘点人。

有边门权限的本站进出卡非借用期间由（）保管。

无边门权限的本站进出卡非借用期间由（）保管。

（）为车站备用金的实物责任人，对车站备用金的完整性，使用的合法性及合规性负责。

单程票上次进站是本站且时间发生在20分钟以上：（）更新该车票，乘客凭原单程票进站。

纸币回收箱和硬币回收箱的常用打开钥匙由（）保管，备用钥匙存放在站长室。

车站根据零币库存量及车站实际（）提交下周兑零计划，由站务中心统计汇总后提交至银行。