根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》，客户服务调度负责对客户所有停电事件全过程监控，包括（）及其他停电。

为便于分别校验继电保护装置和提高可靠性，主保护和后备保护宜做到回路彼此独立。

设在建筑物内、外的配电变压器， 宜在高压侧装设避雷器、 低压侧装设电涌保护器。

容量为800kVA及以上的油浸式变压器应装设瓦斯保护。

临时性重要电力用户,是指需要临时特殊供电保障的电力用户。

建筑物内附配变电所不应装设带有可燃性油的电气设备。

户外预装式变电所的进、出线应采用电缆。

互感器二次回路连接的负荷，不应超过继电保护和自动装置工作准确等级所规定的负荷范围。

二次回路中的控制电缆的绝缘水平宜选用450V/750V。

对属中性点不接地系统的线路上宜装设有选择性的接地保护，并应动作于信号。当危及人员和设备安全时，保护装置应动作于跳闸。

对单侧电源线路装设相间短路保护， 可装设一段或两段式电流速断保护和过电流保护，必要时可增设复合电压闭锁元件。