接到客户投诉或举报时，座席员应主动向客户（），详细记录具体情况，立即传递相关部门或领导处理。

提高客户自然功率因数的措施包括（）。

影响企业用电功率因数的原因有（）。

以下属于水上运输业的是（）。

以下设备属于谐波源的是（）。

谐波源主要分为（）

谐波对电缆的影响（）。

现行电价按生产流通环节分类主要有（）。

下列选项中，受电变压器容量在100kVA(kW)及以上的（）执行功率因数调整电费。

委托代理授权采用书面形式的，授权委托书应当载明（）并由被代理人签名或者盖章。

在电力系统中限制短路电流的方法有（）。