判断题
根据《南方电网公司营销班组工作手册(服务调度班)》规定:远程服务渠道微博、微信或在线客服未及时响应客户诉求时,电话联系95598现场值班长了解原因。对通过远程服务渠道受理的业务未及时处理时,通过短信向95598现场值班长督办。
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案:A
题目纠错
2024年技师考试题目(雷山)
