根据《南方电网公司营销班组工作手册（服务调度班）》规定：远程服务渠道网上营业厅、掌上营业厅、自助服务终端、短信营业厅、微信服务平台运行出现异常时，电话联系相关信息运维人员，督促其查明原因并尽快处理。

计费倍率与（ ）参数有关。

电费回收率是（ ）和（ ）的比值。

国家实行分类电价和分时电价，国务院确定（ ）。

（ ）单位所属的修理工厂生产用电执行普通工业电价。

一般电力电费发票的主要内容有哪些（ ）。

在电费的收取过程中要进行（ ），才能保证电费及时、准确的收取和上交。

收费日志填写的项目有（ ）。

电价是电能价值的货币表现，由（ ）构成。

我国现行电价管理的原则是实行（ ）。

我国电价管理的原则是（ ）。