判断题
根据《南方电网公司营销班组工作手册(服务调度班)》规定:服务渠道异常监控,95598服务热线座席员单宗业务通话时长超过20分钟、或通过视频监控系统发现座席员服务异常行为时,立即电话联系现场值班长介入处理。
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案:A
题目纠错
2024年技师考试题目(雷山)
