根据《南方电网公司营销班组工作手册 （服务调度班）》，服务调度人员对监控过程出现的情况紧急、涉及重要客户或重点关注客户、或影响企业形象的客户服务事件，立即向上级主管部门汇报，并传递至归口管理部门处理。

售电价的计价方式为（ ）。

银行托收电费是（ ）。

下列收费行为中，正确的是( ) 。

对同一电网内的（ ）用户，执行相同的电价标准。

计费倍率与（ ）参数有关。

电费回收率是（ ）和（ ）的比值。

国家实行分类电价和分时电价，国务院确定（ ）。

（ ）单位所属的修理工厂生产用电执行普通工业电价。

一般电力电费发票的主要内容有哪些（ ）。

在电费的收取过程中要进行（ ），才能保证电费及时、准确的收取和上交。