根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》，差异化服务的内容应与当地城市电力发展水平相适应，满足用电客户服务需求，同时有利于提高供电企业经济效益和社会效益。

什么是线损电量？

什么是冲击负荷？引起冲击负荷的常用设备有哪些？

什么叫短路？

请简要说明什么是交易价格？什么是输配电价？

供电企业对什么样的欠费用户可以停止供电。欠费停电处理应注意什么？

为提高计量自动化系统的可靠性和抗干扰能力，不可采取（）的措施。

预防电能计量差错的重点是（）等。

低压集抄系统由（）组成。

用电负荷按（）分为特级负荷、一级负荷、二级负荷、三级负荷。

电能表检定工作按检定性质分为（）。