中国电信按照云、网、系统深度融合的方式建立生产运营和管理体系，实现全集团（ ）、（ ）、（ ）、（ ），加快推进云网融合和数字化转型。

个人群发助手一次支持选择（）人进行群发。

个人发表的朋友圈支持针对一个客户一天发表（）次。

高度重视和不断加强党的自身建设，是中国共产党从小到大、由弱变强，从挫折中奋起，在战胜困难中不断成熟的一大法宝，也是党领导的伟大事业不断取得胜利的根本保证。中国特色社会主义进入新时代，党的建设的根本方针是( ) 。

复用技术就是指在（ ）信道内能同时传输多个信号而
互相不干扰的通信方式

符合以下特征的异常风险客户“弹窗提醒谨慎办理”，营业前台系统界面显示提示语：“该客户近期办理敏感业务频繁，请谨慎审核业务办理！”。错误的选项是（）

服务中与顾客的接触，它是了解顾客需求的（）

服务通常是( )，并且是在供方和顾客接触面上至少需要完成一项活动的结果

服务特性是指服务在满足人们( )需要所具有的属性

服务人员应该具有“（）”的理念？

服务的关键时刻中，最重要的是：