智慧城市感知平台的价值有那些？

工单一次挂起的时限为（）小时，即（）工作时。挂起一次后，可申请二次挂起。但一个环节中挂起总时长不能超过（）小时，即（）工作时。

根据下单规范审查投诉内容是否清楚明了，客户的资料、投诉电话、联系电话等是否正确。对填写不清楚、不完整、描述错误、重复下单、投诉类别错误和不应受理的工单，应做相应的修改，属于（）

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