（）是服务质量的基础

增用户办理代收业务后未及时在银行端授权或授权不成功导致送托扣款失败，确认客户是否为新增客户且是否签约授权。先查询客户是否在各银行相应日期后办理业务，即是否属于新增客户，若为新增客户，则询问客户是否做了授权操作，如已授权，建议客户咨询银行。

责任人是法人，不需要上传授权书？

在物联网故障及投诉申告渠道中，客户经理可以提供物联网业务报障引导或代报障服务。

在天翼云盘中对于“我的图片”，“我的音乐”，“我的视频”，“我的文档”，“我的应用”五个文件夹，是天翼云盘自带的文件夹，无法进行操作，但可以操作里面的内容。

在企业微信-客户联系-工具-【联系我】- 生成多人‘联系我’二维码，客户扫描多人二维码后，将添加全部营业员为好友。

在带宽型受理渠道中，由政企部提供IT支撑。

在【协作空间】中创建协作文件夹，通过给成员设置访问权限，实现跨部门、小范围内的资料共享，有效实现文件隔离。

在【企业空间】中，可以查看公司内部的公共文件，企业资料永久保存，员工随时查看。

在【工作空间】中创建文件夹，将个人资料上传，实现个人资料云端管理，再也不担心电脑损坏、空间不足、资料丢失！

云桌面下线后电脑会关机并清除数据