办理质押的应收账款必须符合以下条件：（）

世界上最早提出消费者权益保护的国家是英国。

银行消费者的受教育权可以分为两类：银行消费知识的教育权和消费权益保护知识的教育权。

银行消费者在消费过程中作出自由选择并实现公平交易的前提条件是享有公平交易权。

银行消费行为大致可以分为两类：购买、使用银行产品的行为和接受银行服务的行为。

银行不得以格式合同、通知、声明、告示等方式作出对银行消费者不公平、不合理的规定，或减轻、免除其损害消费者合法权益所应当承担的刑事法律责任。

为保障银行消费者隐私权，商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划个人储蓄存款。

银监会银行业消费者权益保护工作对象为全体银行业消费者。

开展对银行产品和服务的评估是深化“预防为先”理念的重要内容，是完善全流程消费者保护工作的重要组成部分。

制度建设是消费者权益保护工作争取主动、将保护工作起点前移的重要内容。

开展对银行产品和服务的评估是银行业消费者权益保护工作的基础性工作和治本性措施。