某企业实收资本500万元，2013年年初资本公积和未分配利润余额分别为500万元和600万元。2013年度实现净利润600万元，除按公司章程计提了10%的法定盈余公积和5%的任意盈余公积，无其他分配项目，本年度也无其他权益变动。已知该企业2013年年末资产资产总额4000万元，则该企业年末资产负债率为（）。

根据人民币收付业务管理内部考核制度要求,各营业网点必须保证现金供应充足、及时,凡经过检查,发现出现无法保证现金供应充足的网点,或出现客户投诉,无法满足客户合理现金需求的营业网点,出现一次给予该营业网点罚款（ ）元处理,并全行通报

客户查询冠字号码时,查询人对结果有异议的,已经上报上级机构或当地人民银行分支机构应当自受理之日起（ ）个工作日内完成调查与处理工作

冠字号码查询人对结果有异议的,查询受理网点应告知查询人在（ ）各工作日内向上级机构或当地人民银行分支机构申请再查询

原则上各营业网点客户冠字号码查询受理人为（ ）,如特殊情况可由网点负责人制定其他人受理

客户申请涉假查询,应在办理取款之日起（ ）内（含取款当日）,携带有效证件,有疑议纸币或《假币收缴凭证》、办理取款业务的证明材料,到取款营业网点提交冠字号码查询申请

清分设备和点钞机记录的冠字号码信息,应在每（ ）营业结束后通过各类（U盘或联网）方式导出到PC端（电脑）或服务器

小面额现金供应工作管理办法中要求总行将对各机构小额现金备付金进行（ ）检查

各机构于每（ ）末最后一个工作日,各机构要将小面额现金备付的最低限额报总行库房中心

小面额现金供应工作管理办法中所指的小面额是（ ）元（含）以下

各营业网点业务人员在办理存取款业务时应在（ ）操作,发现假币时应在（ ）由两人在场对其做出鉴定意见