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单选题
1620.下列项目各参与方的沟通障碍中,属于组织沟通障碍的是()。(2013)
A
机构组织庞大
B
知识、经验水平的差距导致的障碍
C
对信息的看法不同造成的障碍
D
下属对上级的恐惧心理而形成的障碍
答案解析
正确答案：A
解析：
解析:沟通障碍有如下两种形式:1.组织的沟通障碍在管理中,合理的组织机构有利于信息沟通。但是,如果组织机构过于庞大,中间层次太多,信息从最高决策层传递到下层不仅容易产生信息的失真,而且还会浪费大量时间,影响信息的及时性。同时,自下而上的信息沟通,如果中间层次过多,同样也浪费时间,影响效率。2.个人的沟通障碍(1)个性因素所引起的障碍。(2)知识、经验水平的差距所导致的障碍(3)个体记忆不佳所造成的障碍(4)对信息的态度不同所造成的障碍。(5)相互不信任所产生的障碍。(6)沟通者的畏惧感以及个人心理品质也会造成沟通障碍。
相关知识点：
组织沟通障碍：机构庞大问题
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