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单选题
1969.罗伯特·卡茨认为管理者需要具备三种基本的技能或素质,其中()是管理者对复杂情况进行抽象和概念化的技能。
A
技术技能
B
人际技能
C
概念技能
D
应变技能
答案解析
正确答案：C
解析：
解析:第一步,本题考查行政领导知识。第二步,美国学者罗伯特·卡茨认为管理者必备三种技能:技术技能、人际技能、概念技能。概念技能是指一种洞察既定环境复杂程度的能力和减少这种复杂性的能力。具体地说,概念技能包括理解事物的相互关联性从而找出关键影响因素的能力,确定和协调各方面关系的能力以及权衡不同方案优劣和内在风险的能力,等等。所以,概念技能是指管理者对复杂情况进行抽象和概念化的技能。因此,选择C选项。
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