1、题干客户投诉率属于()的绩效考评指标。

1、座谈法的缺点是容易导致信息失真。( )

1、员工绩效是指员工个人履行自己所承担的岗位职责,达到工作结果标准的程度。( )

1、中学一级语文教师与中学一级英语教师不属于同一职级。( )

1、社会优抚是指国家和社会依法对烈军属、革命残废军人、参战负伤的民兵、民工、生活困难的复员退伍军人等给予的优待和抚恤。( )

1、职位分类只客观记录各类职位所干的是什么事,不研究各职位的个人。( )

1、《劳动法》规定:劳动合同是劳动者与用人单位确定劳动关系、明确双方权利和义务的协议。劳动合同依法订立后即具有法律约束力,当事人必须履行劳动合同规定的义务。( )

1、绩效管理是识别、衡量以及开发个人和团队绩效,并且使这些绩效与组织的战略目标保持一致的一个持续性过程。( )

1、职系又叫职种,是指职责繁简难易、轻重大小及所需资格条件并不相同,但工作性质相似的所有职位集合。( )

1、新员工入职培训的目的提供最直观的信息,让新员工了解上级与同事,提供足够的时间熟悉工作。( )

1、全面报酬是组织能够用来吸引、激励、保留员工的所有可能的工具,包括员工认为他们从雇佣关系中能够得到的所有有价值的东西。( )