1034、问答题:请简述根据《车站票务管理规定》经请示分管票务工作中心站副站长或以上级别人员同意后可为乘客办理退款业务的三种情况。

正确答案：答案:1、乘客因不了解乘车规则,多购票或在同一车站购往返票,导致因车票非本站发售而无法进站乘车(2分);2、乘客刷卡进站后,因未赶上末班车要求退款(1分);3、站务员(票务)在普通消费卡充值过程中因误操作,多充值且乘客不同意补交票款(2分)。

65、单选题:动火作业前,需清理动火现场()范围内的可燃物,隐蔽工程内可燃物进行清理或防护。

64、单选题:动火审批分为二级,一级动火审批范围不包括()。

63、单选题:各车站车控室、各建筑消防监控室、()等对消防安全有重大影响的部位为消防安全的重点部位。

62、单选题:火灾后,属地管辖部门要划出警戒区,指派专人负责,保护火灾现场,由公安、消防、()负责调查。

61、单选题:各中心/办公室、部根据火灾应急预案组织车站、班组至少()进行一次消防演练,并做好演练记录。

60、单选题:根据分公司防火检查制度,各中心/办公室、部对管辖区域及班组、车站至少()进行一次防火检查,并做好防火检查记录。

59、单选题:根据消防安全检查制度车站至少()对管辖区域进行一次防火巡查。

58、单选题:消防控制室的值班、操作人员应经过专门培训,且持证上岗,每班组不少于()。

57、单选题:微型消防站人员按每班组不少于()配备。

56、单选题:分公司消防管理工作需贯彻()的方针。