新超柜可受理的账户管理业务主要包括办理紧急挂失、借记卡激活、有卡销/补卡、挂失销/补卡、密码解锁、密码重置、解除挂失等。

系统内往来对账不符的，内勤行长（或有关负责人）应查明原因及时处理，并在系统内往来余额核对表上注明差错原因及处理结果，不能处理的应登记《柜面重要事项登记簿》。

柜面经理办理“系统内往来账户记账交易”后，不得操作“62407核对上下级资金账户关系与余额（AMAIO198）”交易，该交易须由内勤行长操作。

贵金属及非常用外币当日无发生无需开封清点核对，但每旬需清点核对一次；如有发生则需日终清点。

营业结束，PAD要放入抽屉并上锁保管，严禁带出营业机构；

移动授权前涉及需对现金实物审核、票据及凭证鉴伪的，内勤行长必须选择在柜台内进行处理

对于人民币现金收付类授权业务，不论金额大小，应选择拍摄现金实物影像或换人现场指纹认证方式。现金实物影像只能上传一张

印章芯片作为临柜业务实物印章在印章管理系统中的识别ID,可以重复使用

印控仪常用钥匙由印控仪普通用户保管，仅在印章安装或机具故障等特殊情况时配合上级行电子锁审批使用。

假币章用于在对外提供货币真伪鉴定服务时加盖在人民银行规定的《货币真伪鉴定书》上。

柜面经理上午从高柜服务区弹出后（离开营业场所），中午应按照午休临时离岗要求碰箱检查，双人双锁，下午未再弹进办理业务的日终无需再碰箱。