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柜面经理学习资料
1,363
多选题

预留银行印鉴卡应准确填写()、户名、()、()、()、印鉴卡编号(8位)等基本信息,预留印鉴必须清晰、完整

A
账号
B
币种
C
启用日期
D
注销日期

答案解析

正确答案:ABCD
柜面经理学习资料

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单选题

()提供存款、购买投资理财产品、限额消费和缴费支付、限额向非绑定账户转出资金,经银行柜面、自助设备加以银行工作人员现场面对面确认身份的,可以办理现金存取、非绑定账户资金转入业务。

单选题

在修改手机号时,当手机号码类型为()时允许代理修改,其他类型不允许代理修改。

单选题

对开户过程中遇到客户不配合、反应激烈等情况的,可以先予办理,但要做好登记,在开户后()内每日对账户交易明细进行跟踪检查,五个工作进行电话回访。

单选题

他人代理开立个人银行账户的,必须选择代理开户模式,以实现由系统控制,同一代理人代理开卡累计不能超过()。

单选题

II类账户非绑定账户转入资金、存入现金日累计限额(),年累计限额20万元。

单选题

“10409 客户重归户”交易实现一次重归()个账户的功能。

单选题

柜员轮岗期不得少于连续(),离岗(含病假、产假、借调其他单位等)。

单选题

柜面经理最长任职年限一般为(),在同一网点累计工作不满()的,在高低柜或网点其他岗位之间进行岗位调整的,可视为轮岗。

单选题

各级行应按照《银行业无障碍环境建设标准》规定为网点设置____或相当功能服务设施。

单选题

网点应充分考虑特殊客户群体需求,坚持____,从切实解决客户实际困难的角度出发,在确保客户资金安全的前提下,根据实际情况制定合理的业务处理方案,为特殊客户提供人性化服务。

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