A、客户身份等相关信息发生变化，客户行为或交易异常
B、客户为被政府有关部门要求协查或者关注的犯罪嫌疑人
C、先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性存在疑点
D、以上都是
答案：D
A、客户身份等相关信息发生变化，客户行为或交易异常
B、客户为被政府有关部门要求协查或者关注的犯罪嫌疑人
C、先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性存在疑点
D、以上都是
答案：D
A. 个人网上银行
B. 掌上银行
C. 短信银行
D. 个人消息服务
A. 前日（T-1日）20:00至当日（T日）17：15。
B. 前日（T-1日）21:30至当日（T日）17：00。
C. 前日（T-1日）20:30至当日（T日）17：15。
D. 前日（T-1日）20:30至当日（T日）17：00。
A. 50；5
B. 100；10
C. 50；10
D. 100；50
A. 交易查询
B. 业务统计查询
C. 历史清机查询
D. 发卡明细查询
A. 点头示意，理解客户需求后，开始为客户办理业务
B. 接过客户现金并询问“您好，请问您要存多少钱？”
C. 询问客户“您好，请问您要往卡里存，还是存定期？”
D. 直接答复客户“柜台上不能办，存钱要去自助设备办理”
A. 专户/个人实时汇款业务的收费需通过BoEing系统处理
B. 专户汇款要求主凭证与待核销过渡凭证上的金额及付款方账号必须一致
C. 个人现金汇款通过BoEing系统选择相关的交易操作
D. 属于拉闸后可受理业务
A. 兰花
B. 梅花
C. 竹子
D. 菊花
A. 凭证
B. 账簿
C. 报表
D. 清单流水
