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柜面经理全年累计学习培训时间不少于（）天（按一天6个学时计算）。

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B、2

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答案：B

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质押物冻结处理应由（）办理。
。

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批量开立借记卡、存折、存单前，须先执行45058制裁名单批量查询交易，批量筛查LN名单。

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网点在办理个人结算账户开户业务时要严格审核客户是否存在异常开户特征。询问客户（）等信息，审核是否合理。

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如银行认为收到的询证函不符合规定而拒绝回函的，应当在收到询证函（）个工作日内通知审计单位。

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贷款结清后，系统不会对质押物进行自动解冻。

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大额支付系统的运行时间为（）。

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办理业务过程中如需客户等候并离开客户视野，柜面经理应（）。

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本票汇票兑付、结清涉及的记账用户包括（）。

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全国汇票兑付后，银行汇票有多余款项的，通过银行汇票多余款结清交易，将多余款退给出票申请人。

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对于密码解锁连续( )次密码输入错误的，提示客户进行密码挂失处理，不得再次做密码解锁。

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柜面经理全年累计学习培训时间不少于（）天（按一天6个学时计算）。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：B

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质押物冻结处理应由（）办理。
。

A. 客户经理

B. 客户本人

C. 大堂经理

D. 内勤行长

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批量开立借记卡、存折、存单前，须先执行45058制裁名单批量查询交易，批量筛查LN名单。

点击查看答案

网点在办理个人结算账户开户业务时要严格审核客户是否存在异常开户特征。询问客户（）等信息，审核是否合理。

A. 职业

B. 工作单位

C. 住所地或者工作单位地址

D. 开户用途

点击查看答案

如银行认为收到的询证函不符合规定而拒绝回函的，应当在收到询证函（）个工作日内通知审计单位。

A. 10

B. 3

C. 5

D. 30

点击查看答案

贷款结清后，系统不会对质押物进行自动解冻。

点击查看答案

大额支付系统的运行时间为（）。

A. 前一自然日（T-1日）20：30至当日（T日）17：15

B. 前一自然日（T-1日）20：00至当日（T日）17：15

C. 前一自然日（T-1日）20：30至当日（T日）17：00

D. 前一自然日（T-1日）20：00至当日（T日）17：00

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办理业务过程中如需客户等候并离开客户视野，柜面经理应（）。

A. 放置“暂停服务”提示牌

B. 直接离开，尽快返回

C. 仅告诉客户稍等片刻

D. 主动告知客户并说明离开原因

点击查看答案

本票汇票兑付、结清涉及的记账用户包括（）。

A. 人工柜面经理

B. 系统柜面经理

C. 内勤行长

D. 大堂经理

点击查看答案

全国汇票兑付后，银行汇票有多余款项的，通过银行汇票多余款结清交易，将多余款退给出票申请人。

点击查看答案

对于密码解锁连续( )次密码输入错误的，提示客户进行密码挂失处理，不得再次做密码解锁。

A. 2

B. 3

C. 5

D. 6

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