柜面经理上午从高柜服务区弹出后（未离开营业场所），中午应按照午休临时离岗要求碰箱检查，双人双锁。当班结束的午间按照日终碰箱要求处理，日终需再次碰箱。

持有外国人永久居留证的境外个人进行购汇交易时无需阅读《个人购汇申请书》

“我要购汇”交易会强制客户阅读《购汇申请书》60秒

每张卡只可以开立一次电子现金，注销后就无法重新开立

Ⅱ类户借记卡不能开立附属卡、电子现金账户，暂不支持外币功能。

Ⅱ类户借记卡处于客户已开立Ⅰ类账户（含存折、借记卡）、存在预授权、转账延时到账等冻结金额、已绑定Ⅰ类户借记卡等状态时，可以正常进行升级交易。

Ⅰ类户借记卡处于已绑定电子账户、已绑定Ⅱ类户借记卡、已开立电子现金账户、已开立外币子账户或附属卡等状态时，无法进行借记卡降级交易。

新一代超级柜台的电子银行签约交易，获取K令序列号时，只可通过扫描K令条形码获取，不允许通过屏幕键盘手工输入序列号。

新一代超级柜台的个人开卡交易，当预留手机号码未填写时，可正常联动电子银行服务签约。

新一代超级柜台的电子银行签约交易，短信银行的短信引导和充值功能默认不启用，电话银行默认不开通。

新一代超级柜台的资料修改交易，只支持存量客户进行资料修改，不支持新建立客户号。