金融机构确认误收或者误付假币的，应当在5个工作日内向当地人民银行分支机构报告，并在上述期限内将假币实物解缴至当地中国人民银行分支机构。

超级柜台跨行转账业务若能够自动显示户名，则说明为同城渠道，此时同城普通不收手续费。

转账汇款业务中涉及附言选项不可输入特殊字符

外汇业务中“钞转汇”交易是自助业务无需后台身份审核

“外汇汇出汇款”交易系统控制只受理境内、外个人汇款至境外的业务，不支持收款人为境内个人及对公的业务

钞转汇交易指的是为实现不同币种间的钞户转汇户功能

挂折卡不可以购汇

持有外国人永久居留证的境外个人进行购汇交易时无需阅读《个人购汇申请书》

“我要购汇”交易会强制客户阅读《购汇申请书》60秒

每张卡只可以开立一次电子现金，注销后就无法重新开立

Ⅱ类户借记卡不能开立附属卡、电子现金账户，暂不支持外币功能。