123.查管理主要通过()和听汇报会的方式来进行。[1.0]
A. 召开座谈会
B. 查阅档案资料
C. 听报告会
D. 检查相关制度
解析:解析:无
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541.关于库存上下限申请单,以下说法正确的是()。[1.0]
A. 库存上下限申请单也是记账后,才能通讯到后台进行审批的
B. 库存上下限申请单已经做了记账后可以再调整
C. 申请单在后台审批之后,就无法在后台找到该单据了
D. 单据审批之后会给前台返回相应的审批结果
解析:解析:无
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645.摩擦是两个接触物体表面在外力作用下相互接触并做相对运动或有运动趋势时,在接触面之间产生的阻力的现象就是摩擦。。[0.5]
解析:解析:无
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75.制定品类规划需编写完整的品类规划表,细化到()。[1.0]
A. 大分类
B. 中分类
C. 小分类
D. 单品
解析:解析:无
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760.当客户感知的商品和服务质量超过客户期望时,会感到物有所值;客户的期望得到证实,可能满意或感觉一般,如果没有竞争者,客户可能继续留下,如果出现更强劲的竞争对手,有可能失去客户。[0.5]
解析:解析:当客户感知的商品和服务质量与客户期望相一致时会感到物有所值,客户的期望得到证实,可能满意或感觉一般,如果没有竞争者,客户可能继续留下,如果出现更强劲的竞争对手,有可能失去客户
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801.含有粗大误差的测量值,只要不影响测量结果都可以运用到计算当中。[0.5]
解析:解析:凡是粗大误差,都应从测量数据中剔除
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427.在中国石化加油卡网上营业厅充值时,开具增值税发票的单位客户必须选择()方式进行充值。[1.0]
A. 个人网银支付(B2C)
B. 银联POS
C. 中国石化充值卡充值
D. 单位网银支付(B2B)
解析:解析:无
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494.加油站的商品损耗有()。[1.0]
A. 属于定额损耗范围之内的
B. 由于有关责任人导致的
C. 由于自然灾害导致的
D. 由于意外事件导致的
解析:解析:无
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578.客户管理的方法包括()。[1.0]
A. 建立客户资料档案
B. 对客户分级维护
C. 客户情况分析
D. 客户流失预警
解析:解析:无
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198.商品陈列表是()的表格化、细致化体现。[1.0]
A. 商品摆位图
B. 门店布局图
C. 货架编号表
D. 库存分布图
解析:解析:无
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