272.加油站员工在服务过程中应主动宣传计量准确、质量合格的服务承诺,这种宣传对具有()心理的顾客很有作用,一旦得到他们的信任,他们通常都会变为加油站的忠诚客户。[1.0]
A. 求实惠的心理
B. 求信誉的心理
C. 求名气的心理
D. 求服务的心理
解析：解析:无
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509.拉住绳链和连接塞盖的绳索将取样器放至指定取样部位,()注意观察有无表明被取油样进入取样器而冒出油面的气泡。[1.0]
A. 左手提住绳链,右手用短促有力的动作提拉塞盖绳索将塞盖打开
B. 右手提住绳链,左手用短促有力的动作提拉塞盖绳索将塞盖打开
C. 一手提住绳链,一手用短促有力的动作提拉塞盖绳索将塞盖打开
D. 提住绳链,用短促有力的动作提拉塞盖绳索将塞盖打开
解析：解析:无
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3.交接班员工对加油机上下班操作完毕后,管控操作员需单击(),手动维护每条枪班结走字泵码。[1.0]
A. 泵码交接
B. 交接班
C. 班次维护
D. 日结
解析：解析:无
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715.安全检查制度是对加油站安全检查方针、原则、内容、方法、周期、问题和隐患处理的指导性管理制度。[0.5]
解析：解析:安全检查制度是对加油站安全检查方针、原则、内容、方法、周期、问题和隐患处理的综合性管理制度
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692.卸油管在铺设时要坡向油罐,坡度不小于0.3%,防止卸油后管线内油品回流至卸油口[0.5]
解析：解析:无
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53.()提供了货架和大、中类商品在门店的陈列位置。[1.0]
A. 门店布局图
B. 商品陈列表
C. 商品摆位图
D. 门店陈列表
解析：解析:无
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147.[T1]商品退货时由配送中心收货,这种退货类型称为()。[1.0]
A. 直送商品退货
B. 指令性退货
C. 配送商品退货
D. 主动配送退货
解析：解析:无
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425.为了消除卸油时管内产生气阻,应())。[1.0]
A. 在铺设时应坡向油罐,坡度不小于0.3%
B. 在管底端应安装双门底阀
C. 在管的根部用设有2个直径为20mm的排气孔
D. 做成伞柄状或斜切口状
解析：解析:无
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749.加油机防爆接线盒外壳的结构参数的是指有效长度、结合面间隙、隔爆面粗糙度。[0.5]
解析：解析:无
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385.关于分区域陈列,下列说法错误的是()。[1.0]
A. 室外堆头陈列的高度以不超过1米2为好
B. 营业厅前地堆高度不应在腰线以上
C. 所有地堆商品必须陈列于泵岛上
D. 移动促销车一般放置在门店橱窗之外或门店入口两侧
解析：解析:无
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