835.计量操作过程中要求计量员必须着防静电服。[0.5]
解析：解析:无
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127.顾客和服务体系接触程度是指服务体系为顾客服务的时间与()的时间之比。[1.0]
A. 顾客必须留在服务现场
B. 顾客到达
C. 顾客离开
D. 顾客接受服务
解析：解析:无
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774.需要调拨商品时,只有调出便利店可以向主管部门提出调拨需求。[0.5]
解析：解析:需要调拨商品时,调出、调入门店都可以向主管部门提出需求
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32.关于充值卡的定义,下列描述不正确的是()。[1.0]
A. 不设密码
B. 面值固定
C. 可以为一次性使用的
D. 可以重复使用的
解析：解析:无
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412.每日管控()操作后,进行管控系统的数据通讯操作。[1.0]
解析：解析:无
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802.卸油前要执行的“双确认”制是指:卸油员对油罐车出油接头和收油罐接头的确认。[0.5]
解析：解析:卸油前要执行的“双确认”制是指:首先确认收油罐口标志和待卸油品名称、牌号是否一致;连接好卸油管后,再度确认待卸油品与收油罐油品是否相同,下达卸油指令
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832.在年轻人当中普遍存在着这样的心理:凡是新的,他们就要试试,他们追求新鲜感、新刺激的欲望比任何人都要强烈,从顾客的性格特点来分析,这类顾客心理属于求稳重谨慎的心理。[0.5]
解析：解析:在年轻人当中普遍存在着这样的心理:凡是新的,他们就要试试,他们追求新鲜感、新刺激的欲望比任何人都要强烈,从顾客的性格特点来分析,这类顾客心理属于求新鲜好奇的心理
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851.罐车司机确认卸油管内油品余油流尽,然后关闭罐车出油阀。[0.5]
解析：解析:计量员确认罐车内余油卸完后,通知司机关闭罐车出油阀,将卸油管内余油顺流至地罐内
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608.中国石化加油卡网上营业厅可以自助实现的功能有()。[1.0]
A. 圈存
B. 预分配
C. 充值
D. 查询3个月内的充值、预分配、加油明细
解析：解析:无
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753.包装储运图示标志,表示包装内货物不得倾倒、倒置。[0.5]
解析：解析:无
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