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586.一般来说,忠诚度高的客户往往具有()。[1.0]

A、 长期性重复购买

B、 同时使用企业的多个产品和服务

C、 向其他人推荐企业的产品

D、 对于竞争对手的吸引视而不见

答案:ABCD

解析:解析:无

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3.交接班员工对加油机上下班操作完毕后,管控操作员需单击(),手动维护每条枪班结走字泵码。[1.0]
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582.对吸油管的技术要求,下列表述正确的是())。[1.0]
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202.对于门店的黄金陈列位置应该相对侧重()。[1.0]
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428.顾客需求千差万别,仅仅为顾客提供统一标准的服务是远远不够的,加油站为了提高顾客满意度,在了解顾客需求的基础上,将规范服务与()相结合,为顾客提供差异化的服务项目。[1.0]
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331.加油站日常安全检查是以()为主体。[1.0]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d233-e6eb-88d0-c08d-7791b12e1013.html
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190.不属于易捷便利店商品小类划分依据的有()。[1.0]
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356.能摆放在便利店库房自有品区的不包括()。[1.0]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d233-e6eb-90a0-c08d-7791b12e1001.html
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20.关于赠品。下列描述错误的是()。[1.0]
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697.水分含量越多的汽油,其蒸发性能越差。[0.5]
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598.利用中国石化加油卡加油主要优势有()。[1.0]
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题目内容
(
多选题
)
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586.一般来说,忠诚度高的客户往往具有()。[1.0]

A、 长期性重复购买

B、 同时使用企业的多个产品和服务

C、 向其他人推荐企业的产品

D、 对于竞争对手的吸引视而不见

答案:ABCD

解析:解析:无

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相关题目
3.交接班员工对加油机上下班操作完毕后,管控操作员需单击(),手动维护每条枪班结走字泵码。[1.0]

A.  泵码交接

B.  交接班

C.  班次维护

D.  日结

解析:解析:无

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582.对吸油管的技术要求,下列表述正确的是())。[1.0]

A.  吸油管在铺设时应坡向油罐,坡度不小于0.2%

B.  吸油管底端应安装双门底阀,防止管线内油品回流

C.  吸油管距离罐底的高度为0.15m

D.  管端应做成伞柄状或斜切口状

解析:解析:无

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202.对于门店的黄金陈列位置应该相对侧重()。[1.0]

A.  体积相对较小的商品

B.  颜色鲜艳的商品

C.  销量高的商品

D.  利润高的商品

解析:解析:无

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428.顾客需求千差万别,仅仅为顾客提供统一标准的服务是远远不够的,加油站为了提高顾客满意度,在了解顾客需求的基础上,将规范服务与()相结合,为顾客提供差异化的服务项目。[1.0]

A.  标准化服务

B.  个性化服务

C.  差异化服务

D.  多样化服务

解析:解析:无

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d233-e6eb-9c58-c08d-7791b12e100b.html
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331.加油站日常安全检查是以()为主体。[1.0]

A.  全站员工

B.  当班作业人员

C.  站长

D.  安全员

解析:解析:无

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d233-e6eb-88d0-c08d-7791b12e1013.html
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190.不属于易捷便利店商品小类划分依据的有()。[1.0]

A.  口味

B.  制造方法

C.  主要原料

D.  基本用途

解析:解析:无

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356.能摆放在便利店库房自有品区的不包括()。[1.0]

A.  闲置的周转箱

B.  价签条

C.  员工钱包

D.  烟草

解析:解析:无

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d233-e6eb-90a0-c08d-7791b12e1001.html
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20.关于赠品。下列描述错误的是()。[1.0]

A.  不得将质量不合格的物品作为奖品、赠品

B.  开展有奖销售活动可以事先不告知赠品

C.  促销结束后的剩余赠品,应存放在仓库赠品区,按主管部门要求处理

D.  赠品上加贴赠品标识,但赠品本身标有“赠品”或“非卖品”等字样的除外

解析:解析:无

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697.水分含量越多的汽油,其蒸发性能越差。[0.5]

A.  是

B.  否

解析:解析:水分含量越多的汽油,其清洁性能越差

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598.利用中国石化加油卡加油主要优势有()。[1.0]

A.  使用便捷

B.  交易安全

C.  便于车队用油管理

D.  一卡在手,各地加油

解析:解析:无

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