206.在客户每次加注一定量的油品后,加油站按照不同加油数量,赠送客户价值不等的物品或服务这种促销方式为()。[1.0]
A. 人员推销
B. 广告和宣传推广
C. 附赠品销售
D. 折扣
解析:解析:无
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456.大量陈列的商品通常摆放在()。[1.0]
A. 黄金通道里侧
B. 黄金主通道外侧
C. 货架端头
D. 非主通道的货架
解析:解析:无
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473.下列隐患中,加油站可以自行整改的是()。[1.0]
A. 油罐腐蚀严重
B. 油罐有渗漏现象
C. 员工安全意识差,操作不规范
D. 防爆开关损坏
解析:解析:无
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770.营业推广一般都表现为企业对购买者在利益上的让渡,所以对于价格弹性较小的产品来讲比较适用;而价格弹性大,品质要求高的产品则不宜过多采用。[0.5]
解析:解析:营业推广一般都表现为企业对购买者在利益上的让渡,所以对于价格弹性较大的产品来讲比较适用;而价格弹性小,品质要求高的产品则不宜过多采用
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787.对油罐车不使用的呼吸阀、管路、计量孔、卸油口等必须用盲板封死可以不施打铅封。[0.5]
解析:解析:对油罐车不使用的呼吸阀、管路、计量孔、卸油口等必须用盲板封死并铅封
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586.一般来说,忠诚度高的客户往往具有()。[1.0]
A. 长期性重复购买
B. 同时使用企业的多个产品和服务
C. 向其他人推荐企业的产品
D. 对于竞争对手的吸引视而不见
解析:解析:无
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177.使用易捷卡在便利店购买商品后因商品质量等问题需要退货,退货金额不足()元(含)的,可支付现金。[1.0]
A. 200
B. 180
C. 150
D. 100
解析:解析:无
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734.泵岛陈列要注意商品防尘防水,定时清扫商品外包装。整件水饮料外包装破损的,要及时将商品促销出清。[0.5]
解析:解析:泵岛陈列要注意商品防尘防水,定时清扫商品外包装。整件水饮料外包装破损的,要及时将商品拆零店内上架销售
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630.零售管理站级系统资金上缴录入模块中资金发生日期不能早于当前班次日期;缴款日期不能早于操作系统日期。[0.5]
解析:解析:零售管理站级系统资金上缴录入模块中资金发生日期不能晚于当前班次日期;缴款日期不能晚于操作系统日期
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284.顾客购买产品,其最终目的是为了获得产品本身的功效,如顾客在加油站购买汽油,目的就是给汽车提供动力。那么,汽油在服务和产品整体组合概念中属于()。[1.0]
A. 核心产品
B. 形式产品
C. 附加产品
D. 整体产品
解析:解析:无
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