549.根据组织同顾客的关系分类,加油站服务属于()。[1.0]
A. 会员制持续传递型服务
B. 持续传递没有正式关系的服务
C. 会员制间断交易型服务
D. 没有正式关系的交易型服务
解析:解析:无
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833.第三方盘点是由主管部门、财务组织专门盘点队伍定期或不定期进行盘点。[0.5]
解析:解析:第三方盘点是由第三方盘点公司定期或不定期进行盘点。
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617.汽油机油采用S字母打头,如SA、SB、SC…….SH、SJ等,S后面的英文字母顺序越靠后,油品质量档次越高。()[0.5]
解析:解析:无
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743.加油站付油日报表的非加油机付出,填写未通过加油机付出的小额配送数量。[0.5]
解析:解析:加油站付油日报表的非加油机付出,填写未通过加油机付出的本日小额配送数量
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381.便利店要货前要检查商品库存,掌握门店现有单品实物及()的库存情况。[1.0]
A. 促销商品
B. 报损商品
C. 在途商品
D. 临期商品
解析:解析:无
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135.将商品集中送到中心门店,再由中心门店向周边门店进行调拨,这种调拨属于()。[1.0]
A. 商品临时缺货型调拨
B. 促销型调拨
C. 商品滞销积压调拨
D. 进货方式补充型调拨
解析:解析:无
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393.顾客对加油站最直观的评价,除服务人员以外就是加油站的()。[1.0]
A. 环境
B. 油品质量
C. 油品数量
D. 内部管理
解析:解析:无
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215.听到加油员推介商品,拒绝是顾客习惯性的反射动作,听了介绍就立即购买的情况比较少,大概占全部推介顾客的()。[1.0]
A. 15%
B. 10%
C. 2%
D. 25%
解析:解析:无
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286.中石化联网加油站加油机24小时内只能变价()次。[1.0]
解析:解析:无
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853.一种物质中所夹杂的不纯成分。[0.5]
解析:解析:无
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d233-e7a7-9d40-c08d-7791b12e100f.html
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