706.便利店零售香烟必须取得烟草流通许可证。[0.5]
解析:解析:便利店零售香烟必须取得烟草专卖许可证
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586.一般来说,忠诚度高的客户往往具有()。[1.0]
A. 长期性重复购买
B. 同时使用企业的多个产品和服务
C. 向其他人推荐企业的产品
D. 对于竞争对手的吸引视而不见
解析:解析:无
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127.顾客和服务体系接触程度是指服务体系为顾客服务的时间与()的时间之比。[1.0]
A. 顾客必须留在服务现场
B. 顾客到达
C. 顾客离开
D. 顾客接受服务
解析:解析:无
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285.门店发起要货申请,经主管部门审核确认后,由配送中心送货到门店。这种订货方式称为()。[1.0]
A. 指令性订货
B. 配送商品订货
C. 新品订货
D. 直送商品订货
解析:解析:无
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154.办理挂失卡手续后,())时间内的加油消费仍旧由客户承担。[1.0]
A. 24小时
B. 36小时
C. 48小时
D. 72小时
解析:解析:无
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271.()等因素。[1.0]
A. 政治因素
B. 个人因素
C. 经济因素
D. 家庭因素
解析:解析:无
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100.对加油机的工作原理,下列表述错误的是()。[1.0]
A. 泵吸取储罐的燃油,经油气分离器分离后油品再入测量变换器,经电磁阀及油枪排出
B. 测量变换器输出轴的角位移量经传感器转换成电脉冲信号,由显示器显示数量与金额
C. 潜泵设在油罐内,可向多台测量变换器输送油品
D. 自吸式加油机电控箱控制油泵吸取储罐的燃油,经油气分离器、测量变换器、电磁阀、油枪排出
解析:解析:无
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675.月末,不需对库存商品盘点就可以结账。[0.5]
解析:解析:月末,对库存商品盘点后再结账
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1.便利店按要求订购、收取促销品、宣传物品及促销道具属于()的工作。
A. 促销前
B. 促销中
C. 促销总结
D. 促销后
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617.汽油机油采用S字母打头,如SA、SB、SC…….SH、SJ等,S后面的英文字母顺序越靠后,油品质量档次越高。()[0.5]
解析:解析:无
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