93.加油站站长()要组织一次安全检查。[1.0]
解析：解析:无
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483.为了保证量油尺尺架、尺鼓等受到撞击时不产生火花,可由()制成。[1.0]
A. 不锈钢
B. 抗锈蚀材料
C. 生铁
D. 塑料
解析：解析:无
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364.加油站除了提供优质的油品满足顾客基本需求以外,还必须不断提供超值服务,使顾客享受到加油之外的()。[1.0]
A. 惊喜服务
B. 规范服务
C. 优质服务
D. 其它服务
解析：解析:无
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255.库房货箱应该按照货品有效期的先后来摆放,不符合摆放要求的有()。[1.0]
A. 由上至下
B. 由左至右
C. 由外至内
D. 由大至小
解析：解析:无
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147.[T1]商品退货时由配送中心收货,这种退货类型称为()。[1.0]
A. 直送商品退货
B. 指令性退货
C. 配送商品退货
D. 主动配送退货
解析：解析:无
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374.市场营销中产品整体概念将产品涵义分为三个层次即核心产品、有形产品和()。[1.0]
A. 附加利益
B. 售中服务
C. 售后服务
D. 免费送货安装
解析：解析:无
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143.自助加油目前在国内尚属于新鲜事物,顾客需要有一个逐步认知的过程,加油站员工要做好顾客的引导与培训,为顾客认真讲解自助加油步骤,引导消费者转变消费观念,逐步提升顾客自我服务意识。[1.0]
A. IC卡加油
B. 现金加油
C. 自助加油
D. 非卡加油
解析：解析:无
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476.若加油站用的量油尺尺铊遗失,()可继续使用。[1.0]
A. 用另一把经过鉴定的尺铊代替
B. 只要这把尺在检定期内就可以
C. 两把量油尺是一个厂家生产的一个型号
D. 更换尺铊,经检定合格后
解析：解析:无
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579.客户凭有效证明可以修改记名加油卡的())等资料。[1.0]
A. 姓名和地址
B. 电话和证件号码
C. 石化卡客户编码
D. 石化卡卡号
解析：解析:无
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591.随机误差是指在测量过程中,对同一量在相同的条件下进行多次测量,其误差的数值()的误差。[1.0]
A. 大小、符号已经固定,没有一定的规律可循
B. 符号并不固定,没有一定的规律可循
C. 大小、符号并不固定,有一定的规律可循
D. 大小并不固定,没有一定的规律可循
解析：解析:无
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