374.市场营销中产品整体概念将产品涵义分为三个层次即核心产品、有形产品和()。[1.0]
A. 附加利益
B. 售中服务
C. 售后服务
D. 免费送货安装
解析:解析:无
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611.电磁阀的工作原理是正常加油时,先导阀、小流量控制阀和主阀打开,加油机以大流量加油,当接近预置加油量时,电脑命令先导阀断电,主阀关闭,此时以小流量加油,当达到预置加油量时,小流量线圈断电,电磁阀关闭,加油结束。[0.5]
解析:解析:无
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264.采用永续盘存制平时要登记财产物质的()。[1.0]
A. 增加数
B. 减少数
C. 增加数和减少数
D. 库存数
解析:解析:无
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532.解析:无属于赠品管理要求的是()。[1.0]
A. 赠品必须经主管部门批准,检验合格后方可进入便利店
B. 原则上,赠品入库、发放及库存应进入系统管理
C. 买赠商品发生销售退回不需要退回赠品
D. 无法进入系统管理的,必须建立相应的赠品管理台账
解析:解析:无
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390.销售人员与一个或多个可能的购买者交谈,帮助和说服购买者购买某种油品或服务,为实现销售所进行的口头陈述活动的促销形式是()。[1.0]
A. 广告促销
B. 人员推销
C. 公共宣传策划
D. 销售促进
解析:解析:无
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709.促销活动期间,凡是符合赠送条件的消费行为必须赠送赠品,只有当顾客不要赠品时,员工才可以将赠品带回家使用。[0.5]
解析:解析:活动期间符合赠送条件的消费行为必须赠送赠品,不得扣留不赠,也不得随意赠送
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669.安全生产责任制的贯彻落实情况不属于加油作业现场检查的范围。[0.5]
解析:解析:通过现场提问有助于判断安全生产责任制的贯彻落实情况
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16.自封油枪的自封原理,下列表述正确的是()。[1.0]
A. 开关膜片上下腔压力相等,油枪自封
B. 开关膜片上下腔形成压差,油枪自封
C. 油液溅入进气嘴,油枪将无法自封
D. 开关膜片上弹簧压力较小时,油枪将不自封
解析:解析:无
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442.加油站客户管理首先要对客户的()进行收集,建立客户数据库,然后根据一定的标准和客户重要程度将客户划分为A、B、C、D等级别,根据客户情况采取不同的维护策略。[1.0]
A. 购买量
B. 需求偏好
C. 信用状况
D. 基本信息
解析:解析:无
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207.车用汽油的牌号是按照()选用的。[1.0]
A. 汽车排量
B. 压缩比
C. 蒸汽压
D. 汽车的汽缸数
解析:解析:无
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