603.便利店要货的主要方法包括()。[1.0]
A. 销售预测要货
B. 经验要货
C. 手动计算要货
D. 智能推荐要货
解析:解析:无
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99.顾客在安全设施配齐的条件下,按照既定的流程,自行完成车辆加油和结算。这种服务模式的加油站称为()。[1.0]
A. IC卡加油站
B. 现金加油站
C. 自助加油站
D. 非卡加油站
解析:解析:无
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279.配电柜上的电压表指示指为(),这个电压是指相电压。[1.0]
A. 10A
B. 100Ω
C. 50W
D. 380V
解析:解析:无
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395.从加油站顾客的性格特点分析,我们可以把加油站顾客的消费心理分为求美的心理、求占有的心理以及()等几种类型。[1.0]
A. 求享受的心理
B. 求新鲜好奇的心理
C. 求知识的心理
D. 求钱财的心理
解析:解析:无
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829.顾客在自助加油过程中,员工可以适当推广便利店业务,必要时可以帮助顾客加注油品。[0.5]
解析:解析:顾客在自助加油过程中,员工可以适当推广便利店业务,严禁员工替代顾客加油
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391.便利店在领取彩票时,要履行彩票领取登记手续,按()分类及时登记台账。[1.0]
A. 期初库存减去现存数量
B. 实际领取情况
C. 现存数量
D. 系统销售数量
解析:解析:无
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785.测量油高时,量油尺在下降过程中尺带必须紧贴导尺槽内,但在提起量油尺过程中则不用。[0.5]
解析:解析:测量油高时,量油尺无论在下降还是提升过程中,尺带都必须紧贴导尺槽内
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677.贵重商品应存放在仓库可上锁的柜子中,条件允许的可配摄像头。[0.5]
解析:解析:无
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533.符合快餐食品安全管理要求的有()。[1.0]
A. 员工必须取得健康证
B. 员工需要勤洗手,可以留长指甲、染指甲油
C. 不得在食品操作池或盛装食品容器中洗手
D. 对有关行政主管部门公布的不合格食品,应当立即停止销售并下架
解析:解析:无
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9.从加油站顾客的消费动机分析,我们可以把加油站顾客的消费心理分为求实惠的心理、求信誉的心理、求名气的心理及()。[1.0]
A. 求钱财的心理
B. 求知识的心理
C. 求享受的心理
D. 求服务的心理
解析:解析:无
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