708.对液位仪的维护保养应做到无油气渗漏、接地良好、信号线接管确保密封。[0.5]
解析：解析:无
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489.想要提高客户的忠诚度,建立长期相互信任的伙伴关系,就要做到()。[1.0]
A. 平常心态。客户在抱怨时常常以平常心来对待客户的过激行为,而不是针锋相对。
B. 从客户的角度思考。在处理客户的抱怨时,应站在客户的立场思考问题
C. 做个好的聆听者,正确及时地解决问题。
D. 完全满足顾客百分百的要求
解析：解析:无
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120.油气分离器的主要作用是()。[1.0]
A. 将自吸泵排除油液中的气体分离并排出
B. 将潜泵排除油液中的气体分离并排出
C. 保证油品质量
D. 减少油品的渗漏
解析：解析:无
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160.通过连续性和非连续性的客户满意度调研,可以获得客户对特定加油站的()、未满足需求、再次购买率与推介率等指标的评价。[1.0]
A. 基本状况
B. 销售量
C. 满意度
D. 油站竞争态势
解析：解析:无
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195.收银设备属于便利店的()。[1.0]
A. 低值易耗品
B. 固定资产
C. 自用品
D. 贵重商品
解析：解析:无
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609.零散可售卖的商品应尽可能摆入库房,以免便利店货架上显得杂乱无章。[0.5]
解析：解析:便利店库房零散可售卖的商品应尽可能摆入店面销售;暂不售卖的散货集中存放在同一货箱
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203.编码器产生电信号后不是由()控制的。[1.0]
A. 数控制置CNC
B. 可编程逻辑控制器PLC
C. 控制系统
D. 流量计
解析：解析:无
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345.使用盘点终端可以提高准确性,避免(),节省工作时间,降低劳动强度。[1.0]
A. 信息泄露
B. 监控无法覆盖
C. 手工抄写发生错误
D. 双人盘点降低效率
解析：解析:无
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12.加油员在加油过程中跟顾客聊天,慢慢拉近距离,获得顾客好感,同时在聊天中发现()。[1.0]
解析：解析:无
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470.便利店实施两图一表的最终目的是()。[1.0]
A. 降低商品库存
B. 提升销售额和盈利水平
C. 展示商品规格
D. 加强陈列的规范性
解析：解析:无
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d233-e6eb-a428-c08d-7791b12e100b.html
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