104.润滑剂通常是一种()或者固体。[1.0]
解析：解析:无
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60.关于便利店仓库货品摆放安全检查方面,下列说法正确的是()。[1.0]
A. 店内摄像头的数量配置是否合理
B. 商品是否在有效期内
C. 仓库货架和托盘配置是否满足要求
D. 便利店防盗门防盗窗是否有效
解析：解析:无
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419.用泵抽吸罐底的水杂时,应排到()。[1.0]
A. 储罐区外
B. 加油站外
C. 阴沟
D. 油水分隔池
解析：解析:无
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255.库房货箱应该按照货品有效期的先后来摆放,不符合摆放要求的有()。[1.0]
A. 由上至下
B. 由左至右
C. 由外至内
D. 由大至小
解析：解析:无
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306.关于食品类商品的陈列要点,下列说法不正确的是()。[1.0]
A. 火腿肠可用篮筐陈列
B. 桶装方便面只能采用立放的陈列方式
C. 卤蛋等小食品可用篮筐陈列
D. 桶装方便面只能采用顶面朝向顾客的陈列方式
解析：解析:无
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144.增值税专用发票第二联为(),是购货方作为税款抵扣的凭证,纳税时交税务机关认证。[1.0]
A. 抵扣联
B. 报销联
C. 记账联
D. 发票联
解析：解析:无
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667.任意两线纹间的允许误差△,在检定的标准条件下钢卷尺按Ⅱ级准确度等级由下列公式求出△=±(0.5+0.2L)mm[0.5]
解析：解析:任意两线纹间的允许误差△,在检定的标准条件下钢卷尺按Ⅱ级准确度等级由下列公式求出△=±(0.3+0.2L)m
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569.便利店发生退货的原因主要有()。[1.0]
A. 商品质量问题
B. 商品临期
C. 商品召回
D. 商品滞销
解析：解析:无
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401.有些顾客在加油站便利店购买价格较贵的商品,如中华香烟、茅台酒时,总是不停询问商品是否正宗,从性格上分析,这种顾客的心理属于()。此时员工应耐心介绍烟草包装上的条形码与本站专卖证上号码或编码相一致,茅台酒是总部或省市公司直接配送等具有说服性的依据,打消顾客疑虑。[1.0]
A. 求舒适的心理
B. 求新鲜好奇的心理
C. 求炫耀攀比的心理
D. 求稳重谨慎的心理
解析：解析:无
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442.加油站客户管理首先要对客户的()进行收集,建立客户数据库,然后根据一定的标准和客户重要程度将客户划分为A、B、C、D等级别,根据客户情况采取不同的维护策略。[1.0]
A. 购买量
B. 需求偏好
C. 信用状况
D. 基本信息
解析：解析:无
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